Après vous avoir présenté la notion de brand utility (ici et là), nous nous intéressons désormais à un concept proche: le marketing situationnel.
De nos jours, les entreprises ciblent encore leurs clients en fonction de données personnelles comme l’âge, le sexe ou la catégorie socioprofessionnelle. Mais que nous soyons des hommes, des femmes, jeunes ou âgés, nous pouvons faire face à des situations similaires et avoir à un moment donné un état d’esprit commun. Il nous arrive à tous d’être fatigués, ennuyés, contents ou assoiffés.
En tant que professionnels du marketing, de la communication ou de la publicité, nous devons désormais réfléchir à des moyens plus utiles et pertinents de satisfaire les besoins des individus. En fait, tout dépend des situations et de la façon dont nous nous adaptons à celles-ci.
A travers la présentation qui suit, nous partagerons avec vous certains exemples de marketing situationnel à travers le monde.
Nous pouvons attester de l’importance de la personnalisation du discours des marques envers les individus. Ceux-ci tendent à de moins en moins prêter attention au « storytelling » et veulent découvrir, vivre et partager de nouvelles expériences.
